ELEKTRONINĖS PREKYBOS TAISYKLĖS

Šios elektroninės prekybos taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato MB „Symbigames“, juridinio asmens kodas 307006603, registracijos adresas Gabijos g. 40-48, Vilnius (toliau – Bendrovė), ir pirkėjo (toliau – Pirkėjas) tarpusavio teises, pareigas bei atsakomybę, įsigyjant prekes internetinėje svetainėje https://www.symbigames.lt/ (toliau – Svetainė).

Užsisakydamas prekes Svetainėje, Pirkėjas patvirtina, kad yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis, sutinka su jų nuostatomis ir įsipareigoja jų laikytis.

  1. SUTARTIES SUDARYMAS

  1. Pirkimo–pardavimo sutartis (toliau – Sutartis) tarp MB „Symbigames“ (toliau – Bendrovė) ir asmens, įsigyjančio prekes Svetainėje www.symbigames.lt (toliau – Pirkėjas), laikoma sudaryta nuo momento, kai Pirkėjas Svetainėje paspaudžia mygtuką „Pirkti dabar“ ir gauna užsakymo patvirtinimą el. paštu.

  2. Sutartis laikoma sudaryta ir galiojančia tik tada, kai Bendrovė gauna visą Pirkėjo atliktą apmokėjimą už užsakytas prekes. Iki tol Bendrovė neprivalo vykdyti užsakymo.

  3. Sutartis laikoma sudaryta ir vykdoma laikantis Lietuvos Respublikos teisės aktų, įskaitant Civilinį kodeksą bei Vartotojų teisių apsaugos įstatymą.

  4. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą Svetainėje, patvirtina, kad:

    • yra susipažinęs su šiomis Taisyklėmis ir sutinka su jomis;
    • pateikia teisingus ir išsamius duomenis, reikalingus užsakymo įvykdymui;
    • yra veiksnus asmuo (jei fizinis asmuo) arba turi teisę sudaryti sandorį Bendrovės vardu (jei juridinis asmuo);
    • sutinka, kad pirkimo–pardavimo sutartis būtų sudaryta elektronine forma.

  5. Kiekvienas Bendrovės patvirtintas užsakymas laikomas atskira Sutartimi, kurios sąlygos galioja iki visiško abiejų šalių įsipareigojimų įvykdymo.

  6. Bendrovė turi teisę atsisakyti vykdyti užsakymą šiais atvejais:

    • jeigu Pirkėjas nepateikia visų reikalingų duomenų arba jie klaidingi;
    • jeigu Bendrovė dėl techninės klaidos negali patvirtinti užsakymo ar kainos;
    • jeigu apmokėjimas negaunamas per nustatytą laiką;
    • jeigu prekė dėl nenumatytų priežasčių nepasiekiama sandėlyje.
    Tokiu atveju Bendrovė informuoja Pirkėją el. paštu ir, jei apmokėjimas jau atliktas, grąžina sumokėtus pinigus per 5 darbo dienas.

  7. Prekės skirtos tik asmeniniam naudojimui. Pirkėjas neturi teisės jų perparduoti ar naudoti komerciniais tikslais be Bendrovės sutikimo.

  1. KAINOS IR PRISTATYMAS

  1. Visos Svetainėje nurodytos prekių kainos pateikiamos be pridėtinės vertės mokesčio (PVM), nes Bendrovė nėra PVM mokėtoja.

  2. Pristatymo kaina – 3,00 EUR. Pristatymas vykdomas visoje Lietuvos teritorijoje.

  3. Užsakymai pristatomi per paštomatus, atsižvelgiant į Pirkėjo pasirinktą būdą.

  4. Prekės pristatomos tik po apmokėjimo gavimo.

  5. Bendrovė neatsako už pristatymo vėlavimus, atsiradusius dėl kurjerių ar paštomatų tarnybų veiklos trikdžių.

  1. MOKĖJIMO BŪDAI

    2. Už prekes galima atsiskaityti naudojantis mokėjimo inicijavimu arba mokėjimo kortele (taip pat per Google Pay ar Apple Pay). Mokėjimai apdorojami per mokėjimų tarpininką „Montonio“. Prekės išsiunčiamos tik gavus apmokėjimą.

  1. NUOLAIDOS IR AKCIJOS

    2. Bendrovė gali taikyti akcijas ir nuolaidų kodus. Dovanų kuponai šiuo metu nėra išduodami ir nepriimami. Nuolaidos kodai galioja tik nurodytomis sąlygomis ir iki paskelbtos datos.

  1. TEISĖ ATSISAKYTI SUTARTIES

  1. Pirkėjas turi teisę atsisakyti sutarties per 14 dienų nuo prekės gavimo dienos, informuodamas Bendrovę el. paštu sales@symbigames.com.

  2. Grąžinamos prekės turi būti naujos, nenaudotos, nepažeistos originalios pakuotės.

  3. Grąžinimo siuntimo išlaidas padengia Pirkėjas.

  4. SVARBU: jeigu stalo žaidimo kortų kaladėlės ar kiti komponentai išpakuoti iš apsauginės plėvelės, tokia prekė nepriimama atgal.

  1. PREKIŲ KOKYBĖ IR GARANTIJA

  1. Visos prekės yra naujos ir atitinka gamintojo kokybės reikalavimus.

  2. Jei Pirkėjas gavo nekokybišką ar sugadintą prekę, jis privalo apie tai informuoti Bendrovę per 2 darbo dienas nuo prekės gavimo el. paštu sales@symbigames.com.

  3. Nekokybiškos prekės keičiamos arba grąžinami pinigai pagal LR Civilinio kodekso 6.363 straipsnį.

  1. PINIGŲ GRĄŽINIMAS

    2. Pinigai grąžinami į tą pačią Pirkėjo banko sąskaitą, iš kurios buvo atliktas apmokėjimas, per 14 kalendorinių dienų nuo prekės grąžinimo gavimo ir patvirtinimo.

  1. KLIENTŲ APTARNAVIMAS IR SKUNDAI

    2. Klausimams, pastaboms ar skundams prašome kreiptis el. paštu sales@symbigames.com. Ginčai tarp Pirkėjo ir Bendrovės sprendžiami derybų būdu, o nesutarimams neišsprendus – Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka, kreipiantis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba į kompetentingą teismą.

  1. KITOS NUOSTATOS

  1. Pirkėjas privalo pateikti tikslius ir teisingus duomenis pirkimo metu. Bendrovė neatsako už nuostolius, atsiradusius dėl klaidingų ar netikslių Pirkėjo pateiktų duomenų.

  2. Bendrovė pasilieka teisę keisti Taisykles be išankstinio įspėjimo. Naujausia Taisyklių versija visuomet pateikiama Svetainėje.

  3. Asmens duomenų tvarkymas reglamentuojamas atskira Privatumo politika, kurią galima rasti Svetainėje.

Taisyklių pakeitimai atlikti ir galioja nuo 2025 m. spalio 12 d.

MB „Symbigames“
Juridinio asmens kodas: 307006603
Adresas: Gabijos g. 40-48, Vilnius
El. paštas: sales@symbigames.com
Svetainė: www.symbigames.lt